كيف أتواصل مع قسم العناية بالموظفين؟
ثلاث طرق. نوصي بفتح تذكرة لأنها تعطيك رقمًا لمتابعة طلبك.
١. تذكرة إلكترونية (الأفضل)
عبّئ النموذج في ثلاث خطوات واستلم رقمًا لمتابعة طلبك.
فتح تذكرةمتابعة تذكرة٢. البريد الإلكتروني
R3-shqra-hrcs@moh.gov.sa
أرسل من بريدك الوزاري. اذكر اسمك ورقمك الوظيفي وجوالك والمنشأة ونوع الطلب.
كتابة بريدتم النسخ٣. الهاتف
تحويلة 671
اتصل بقسم العناية بالموظفين على التحويلة 671. للأمور العاجلة.
ما الذي تحتاجه لفتح تذكرة؟: للاستفسارات والطلبات: بريدك الوزاري المنتهي بـ moh.gov.sa، ورقم جوالك (05XXXXXXXX)، ورقمك الوظيفي، لنتمكن من التواصل معك. يمكنك أيضًا إرفاق حتى 3 صور.
ماذا يحدث بعد الإرسال؟
- رقم التذكرةيظهر لك مباشرة بعد الإرسال. احتفظ به لمتابعة طلبك.
- مراجعة القسمتصل التذكرة إلى العناية بالموظفين أو القسم المختص بموضوعها، وقد يتواصل معك على بريدك الوزاري أو جوالك.
- حالة الطلبتتغير بين: جديدة، محالة إلى القسم المختص، قيد المعالجة، مغلقة.
- الرديظهر لك في صفحة المتابعة برقم التذكرة وبريدك الوزاري، أو برمز المتابعة إن أرسلت دون الإفصاح عن هويتك.
للأمور العاجلة اتصل بقسم العناية بالموظفين على التحويلة 671.
أنواع الطلبات
- استفسار أو طلب سؤال عن إجراء أو حالتك الوظيفية، أو طلب بيان أو معلومة. بياناتك مطلوبة لنرد عليك. جرّب أولًا الأسئلة الشائعة.
- شكوى أو اقتراح أو ملاحظة ملاحظة على إجراء أو تعامل، أو فكرة للتحسين. بياناتك اختيارية: يمكنك الإرسال دون الإفصاح عن هويتك ومتابعة الرد برمز سري.
الأسئلة الشائعة · الخصوصية: تُستخدم بيانات التذكرة للتواصل معك بخصوص طلبك فقط، ويطّلع عليها القسم المختص بطلبك. لا تُرسل كلمات مرور أو بيانات بنكية أو أرقام هوية.